{"id":448,"date":"2021-12-19T20:50:23","date_gmt":"2021-12-19T20:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress-663867-2175404.cloudwaysapps.com\/?page_id=448"},"modified":"2024-04-02T21:52:50","modified_gmt":"2024-04-02T21:52:50","slug":"regulamentos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/almpilates.com\/en\/regulamentos\/","title":{"rendered":"Regulations"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"448\" class=\"elementor elementor-448\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-45114632 elementor-section-height-min-height elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"45114632\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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contacto telef\u00f3nico. As inscri\u00e7\u00f5es podem ser realizadas presencialmente ou atrav\u00e9s do nosso e-mail.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">No processo de inscri\u00e7\u00e3o s\u00e3o entregues pela ALM Pilates: a ficha de inscri\u00e7\u00e3o (e indica\u00e7\u00e3o da restante documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o processo de inscri\u00e7\u00e3o) e o programa de forma\u00e7\u00e3o do curso, sendo que a ficha de inscri\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser devolvida devidamente preenchida, juntamente com a documenta\u00e7\u00e3o solicitada.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A inscri\u00e7\u00e3o dos formandos s\u00f3 se efetiva ap\u00f3s sele\u00e7\u00e3o dos mesmos pela Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica (com o apoio direto da Gestora de Forma\u00e7\u00e3o). Os formandos ser\u00e3o sempre selecionados de acordo com o perfil de enquadramento definido para cada curso (pr\u00e9-requisitos de acesso que incluem o conhecimento da legisla\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia do setor), caracterizado no respetivo programa de forma\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">No caso da forma\u00e7\u00e3o realizada para um grupo de colaboradores de uma entidade cliente, \u00e9 da responsabilidade da pr\u00f3pria entidade a sele\u00e7\u00e3o e aloca\u00e7\u00e3o dos formandos ao curso a desenvolver. Ainda assim, a ALM Pilates disponibiliza-se para apoiar a entidade cliente neste processo.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Em caso de situa\u00e7\u00e3o de empate, constitui crit\u00e9rio do processo de sele\u00e7\u00e3o a data de rece\u00e7\u00e3o da ficha de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">O processo de inscri\u00e7\u00e3o s\u00f3 \u00e9 oficializado com o pagamento da inscri\u00e7\u00e3o e do valor do curso (o pagamento do valor do curso pode ser efetuado na sua totalidade ou de forma faseada) e com a rece\u00e7\u00e3o do respetivo comprovativo. O pagamento dever\u00e1 ser efetuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou cheque, at\u00e9 30 dias antes do in\u00edcio do curso a que diz respeito.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">O processo de inscri\u00e7\u00e3o culmina com celebra\u00e7\u00e3o de um contrato de forma\u00e7\u00e3o, que reitera as condi\u00e7\u00f5es de frequ\u00eancia do curso pelo formando.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">\u00c9 assegurada a confidencialidade de todos os dados recolhidos, aquando do processo de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong>Artigo 2\u00ba: Direitos dos Formandos<\/strong><\/p><p dir=\"ltr\">Os formandos da ALM Pilates t\u00eam direito a:<\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Participar no curso em que se encontram inscritos e receber os ensinamentos em harmonia com o programa de forma\u00e7\u00e3o do mesmo;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Receber, no final do curso, um Certificado de Forma\u00e7\u00e3o Profissional, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, estando este condicionado \u00e0 frequ\u00eancia verificada (100% de assiduidade no curso frequentado), \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de aproveitamento na avalia\u00e7\u00e3o feita pelo formador e \u00e0 regulariza\u00e7\u00e3o dos pagamentos devidos;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Reclamar sobre quaisquer anomalias que no seu entender prejudiquem os objetivos da forma\u00e7\u00e3o, sendo que esta reclama\u00e7\u00e3o pode ser apresentada em formato livre, oral e escrito (num documento disponibilizado para o efeito), ou em Livro de Reclama\u00e7\u00f5es;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Recusar a realiza\u00e7\u00e3o de atividades que n\u00e3o se insiram no objeto do curso;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Ver garantida a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos no processo de inscri\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Estar coberto por uma ap\u00f3lice de seguro, de acidentes pessoais, durante o per\u00edodo de realiza\u00e7\u00e3o do curso, independentemente do titular do pagamento.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong>Artigo 3\u00ba: Deveres dos Formandos<\/strong><\/p><p dir=\"ltr\">Os formandos da ALM Pilates t\u00eam o dever de:<\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Frequentar com assiduidade e pontualidade o curso em que se encontram inscritos, visando adquirir os conhecimentos te\u00f3ricos e pr\u00e1ticos previstos no programa de forma\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Tratar de forma cordial e com urbanidade todos os elementos que representam e trabalham para a ALM Pilates;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Participar nas sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o de forma interessada e dedicada;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Prestar provas de avalia\u00e7\u00e3o, de acordo com o definido no programa de forma\u00e7\u00e3o do curso, respeitando todas as datas estabelecidas;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Consultar a ALM Pilates sempre que existirem quest\u00f5es pertinentes, tendo direito ao respetivo esclarecimento;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Abster-se da pr\u00e1tica de qualquer ato donde possa resultar preju\u00edzo ou descr\u00e9dito para a forma\u00e7\u00e3o dinamizada pela ALM Pilates.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 4\u00ba: Deveres da ALM Pilates<\/strong><\/p><p dir=\"ltr\">Compete \u00e0 ALM Pilates, enquanto entidade formadora:<\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Fornecer documenta\u00e7\u00e3o de apoio relativa a cada curso;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Elaborar os elementos de registo constantes do Dossier T\u00e9cnico-Pedag\u00f3gico;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Disponibilizar instala\u00e7\u00f5es, equipamento e material pedag\u00f3gico adequado que permita garantir a qualidade da forma\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Analisar relat\u00f3rios de acompanhamento e avalia\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es que sejam apresentados, tendo em vista a melhoria do sistema de forma\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Supervisionar e acompanhar o cumprimento do programa de forma\u00e7\u00e3o de cada curso;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Emitir os Certificados de Forma\u00e7\u00e3o Profissional, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Respeitar e garantir a integridade de cada formando.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 5\u00ba: Regime de Assiduidade e Pontualidade<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Para obten\u00e7\u00e3o do Certificado de Forma\u00e7\u00e3o Profissional, o formando ter\u00e1 de frequentar 100% da carga hor\u00e1ria do curso.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A forma\u00e7\u00e3o tem associada uma toler\u00e2ncia permitida de 15 minutos ap\u00f3s a hora definida para o in\u00edcio de cada sess\u00e3o.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 6\u00ba: Faltas e Desist\u00eancias<\/strong><\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">\u00c9 obrigat\u00f3ria a participa\u00e7\u00e3o do formando em todas as atividades integradas no programa de forma\u00e7\u00e3o do curso.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">\u00c9 considerada falta a aus\u00eancia do formando a qualquer sess\u00e3o ou qualquer atividade obrigat\u00f3ria.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Ao formando ser\u00e1 registada a falta pelo formador da respetiva sess\u00e3o ou de qualquer atividade de frequ\u00eancia obrigat\u00f3ria.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">S\u00e3o consideradas justificadas as faltas, dadas pelo formando, pelos seguintes motivos:<\/p><\/li><\/ol><ul><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Doen\u00e7a devidamente comprovada por declara\u00e7\u00e3o m\u00e9dica;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Falecimento de parente na linha reta ou linha colateral at\u00e9 ao 4.\u00ba grau;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Assist\u00eancia na doen\u00e7a de membro do agregado familiar, nos casos em que o formando comprove que tal assist\u00eancia n\u00e3o pode ser prestada por outra pessoa;<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Outras situa\u00e7\u00f5es pontuais que sejam aprovadas pela ALM Pilates antes do in\u00edcio da a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">As faltas podem ainda ser justificadas pela entidade que determine a n\u00e3o compar\u00eancia do formando.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">S\u00e3o consideradas injustificadas as faltas dadas pelo formando quando n\u00e3o tenha sido apresentado um documento justificativo, tal como mencionado nos n\u00fameros anteriores.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Quando \u00e9 contabilizada uma falta justificada pelo formando, nos termos anteriormente apresentados no ponto 4, o mesmo compromete-se a frequentar a respetiva carga hor\u00e1ria em falta (mediante o pagamento do valor que se encontra estabelecido em tabela de forma\u00e7\u00e3o individual) a fim de recuperar os conceitos e conhecimentos que n\u00e3o adquiriu, para poder acompanhar o ritmo de trabalho do grupo nas sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o seguintes.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 7\u00ba: Interrup\u00e7\u00f5es e Repeti\u00e7\u00f5es de Cursos<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Sempre que, por motivos de for\u00e7a maior, a ALM Pilates se veja obrigada a interromper uma a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o, ser\u00e3o empreendidos todos os esfor\u00e7os para retomar a mesma com a maior brevidade poss\u00edvel. Para os formandos que estejam impossibilitados de frequentar o curso nas novas datas, ser\u00e1 dada a possibilidade de integrarem uma nova a\u00e7\u00e3o do curso (no entanto, cada situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 analisada pontualmente pela Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica em conjunto com o formando). Nos casos da forma\u00e7\u00e3o realizada para grupos de colaboradores de uma entidade cliente, as novas datas em que o curso ser\u00e1 dinamizado ser\u00e3o acordadas entre a ALM Pilates e a pr\u00f3pria entidade cliente.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Sempre que um formando tenha de interromper a a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o em que se encontra inscrito, s\u00f3 poder\u00e1 reingressar numa nova a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o do curso, desde que sejam suportados os custos acrescidos definidos para a nova inscri\u00e7\u00e3o. Nos casos da forma\u00e7\u00e3o realizada para grupos de colaboradores de uma entidade cliente, a ALM Pilates analisar\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o com a entidade cliente, no sentido de se encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">No que respeita \u00e0 possibilidade dos formandos repetirem um curso, a Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica analisar\u00e1 caso a caso, se tal se mostra poss\u00edvel e em que circunst\u00e2ncias.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 8\u00ba: Condi\u00e7\u00f5es de Funcionamento | Rescis\u00f5es de Contratos | Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">\u00c9 responsabilidade da ALM Pilates a defini\u00e7\u00e3o do cronograma e hor\u00e1rio da forma\u00e7\u00e3o, bem como a sua eventual altera\u00e7\u00e3o, sendo que tal ser\u00e1 atempadamente divulgado aos formandos inscritos (m\u00e1ximo 48 horas).<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">O local da forma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 indicado pela ALM Pilates, constando dos materiais de divulga\u00e7\u00e3o do curso e do contrato de forma\u00e7\u00e3o a celebrar.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Nas situa\u00e7\u00f5es em que a ALM Pilates se veja obrigada a alterar os hor\u00e1rios ou local de realiza\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o e esta situa\u00e7\u00e3o se verifique incompat\u00edvel para o formando, a ALM Pilates compromete-se a devolver a import\u00e2ncia cobrada ou a aplic\u00e1-la em outra inscri\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Nos casos da forma\u00e7\u00e3o realizada para grupos de colaboradores de uma entidade cliente, a defini\u00e7\u00e3o do local, cronograma e hor\u00e1rio da forma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 decidido pela entidade cliente, tendo em conta a disponibilidade da equipa da ALM Pilates. Uma eventual altera\u00e7\u00e3o do local, hor\u00e1rio e cronograma da forma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 decidido entre a entidade cliente e a ALM Pilates e atempadamente divulgado aos formandos (m\u00e1ximo 48 horas).<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A realiza\u00e7\u00e3o dos cursos encontra-se condicionada a um n\u00famero m\u00ednimo de inscri\u00e7\u00f5es, pelo que a ALM Pilates reserva-se no direito de cancelar ou adiar a realiza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o, caso o n\u00famero de participantes inscritos seja insuficiente. Neste caso, a ALM Pilates ir\u00e1 proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do valor j\u00e1 liquidado, sempre que os participantes n\u00e3o demonstrem interesse em aguardar pelo in\u00edcio do curso nas novas datas indicadas.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A ALM Pilates reserva-se no direito de rescindir o contrato de forma\u00e7\u00e3o com os formandos ou com a entidade cliente, caso se verifique inobserv\u00e2ncia das regras estabelecidas para o funcionamento da forma\u00e7\u00e3o. A rescis\u00e3o do contrato ser\u00e1 comunicada pela Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica ao formando ou \u00e0 entidade cliente atrav\u00e9s de carta registada, tornando-se efetiva no dia seguinte ao da sua expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Em caso de desist\u00eancia de um formando, comunicada por uma entidade cliente at\u00e9 2 dias antes da data prevista para o in\u00edcio do curso, a ALM Pilates autoriza a devida substitui\u00e7\u00e3o desse formando por outro colaborador da entidade cliente. Caso a desist\u00eancia ocorra 1 dia antes da data prevista para in\u00edcio do curso, a ALM Pilates j\u00e1 n\u00e3o autoriza a substitui\u00e7\u00e3o do formando por outro colaborador da entidade cliente, sendo o valor do mesmo creditado. Caso a desist\u00eancia ocorra ap\u00f3s o in\u00edcio do curso, a ALM Pilates ir\u00e1 cobrar \u00e0 entidade cliente o valor do formando desistente.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Em caso de desist\u00eancia do formando, que optou pela modalidade de pagamento faseado, comunicada at\u00e9 3 meses antes da data de in\u00edcio do curso, por via escrita, ser\u00e1 devolvido 70% do valor j\u00e1 pago at\u00e9 \u00e0 data. Caso a desist\u00eancia ocorra depois deste prazo e at\u00e9 1 m\u00eas antes da data de in\u00edcio do curso, ser\u00e1 devolvido 40% do valor liquidado. Estas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam ao valor cobrado pela inscri\u00e7\u00e3o, que n\u00e3o \u00e9 devolvido. Caso a desist\u00eancia ocorra no m\u00eas anterior ao in\u00edcio do curso, n\u00e3o haver\u00e1 lugar \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores j\u00e1 liquidados at\u00e9 essa data. Esta condi\u00e7\u00e3o \u00e9 igualmente aplicada nos casos em que a inscri\u00e7\u00e3o do formando aconte\u00e7a nos 30 dias anteriores ao in\u00edcio efetivo do curso.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Em caso de desist\u00eancia do formando, que optou pela modalidade de pagamento total, comunicada at\u00e9 3 meses antes da data de in\u00edcio do curso, por via escrita, ser\u00e1 devolvido 100% do valor j\u00e1 pago. Caso a desist\u00eancia ocorra depois deste prazo e at\u00e9 1 m\u00eas antes da data de in\u00edcio do curso, ser\u00e1 devolvido 50% do valor liquidado. Estas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam ao valor cobrado pela inscri\u00e7\u00e3o, que n\u00e3o \u00e9 devolvido. Caso a desist\u00eancia ocorra no m\u00eas anterior ao in\u00edcio do curso, n\u00e3o haver\u00e1 lugar \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores j\u00e1 liquidados at\u00e9 essa data. Esta condi\u00e7\u00e3o \u00e9 igualmente aplicada nos casos em que a inscri\u00e7\u00e3o do formando aconte\u00e7a nos 30 dias anteriores ao in\u00edcio efetivo do curso.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 9\u00ba: Metodologia de Avalia\u00e7\u00e3o das Aprendizagens e da Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A metodologia de avalia\u00e7\u00e3o das aprendizagens dos participantes na forma\u00e7\u00e3o \u00e9 definida em particular para cada curso, encontrando-se devidamente explicitada no programa de forma\u00e7\u00e3o do mesmo.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">No final da forma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 atribu\u00edda ao formando uma classifica\u00e7\u00e3o final de acordo com uma escala de avalia\u00e7\u00e3o quantitativa balizada entre os n\u00edveis 1 e 5, e posteriormente convertida numa escala de avalia\u00e7\u00e3o qualitativa: 1 \u2013 Muito Insuficiente | 2 \u2013 Insuficiente | 3 \u2013 Suficiente | 4 \u2013 Bom | 5 \u2013 Muito Bom (sendo que, a partir do n\u00edvel 3 \u2013 Suficiente, o formando tem uma avalia\u00e7\u00e3o Com Aproveitamento).<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Ao n\u00edvel da avalia\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o: 1) os formandos avaliam o curso, atrav\u00e9s de question\u00e1rio, quando terminam o mesmo (avalia\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o) e 2) os formandos ou seus representantes avaliam o curso, em termos da sua pertin\u00eancia e aplicabilidade num processo de avalia\u00e7\u00e3o p\u00f3s-forma\u00e7\u00e3o, realizado 6 meses ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do curso.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 10\u00ba: Certifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">No final do curso, aos formandos ser\u00e1 emitido um Certificado de Forma\u00e7\u00e3o Profissional, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A entrega do Certificado de Forma\u00e7\u00e3o Profissional \u00e9 condicionada pela verifica\u00e7\u00e3o da assiduidade nos termos do definido no programa de forma\u00e7\u00e3o do curso.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A entrega do Certificado de Forma\u00e7\u00e3o Profissional fica condicionada, no caso de existirem pagamentos por regularizar por parte do formando ou da entidade cliente.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Caso n\u00e3o obtenha 100% de assiduidade no curso frequentado, o formando receber\u00e1 apenas uma Declara\u00e7\u00e3o de Frequ\u00eancia de Forma\u00e7\u00e3o, com a indica\u00e7\u00e3o do n\u00famero de horas que frequentou.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 11\u00ba: Tratamento de Reclama\u00e7\u00f5es ou Sugest\u00f5es<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">As sugest\u00f5es poder\u00e3o ser apresentadas de forma livre \u00e0 equipa da ALM PIlates (e-mail, telefone ou oralmente), ou atrav\u00e9s do Question\u00e1rio de Avalia\u00e7\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o preenchido pelo formando no final da a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Para efeitos de rece\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es:<\/p><\/li><\/ol><ul><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A ALM Pilates possui Livro de Reclama\u00e7\u00f5es. O seu tratamento processa-se de acordo com o Decreto-Lei n\u00ba 156\/2005, de 15 de setembro, com as altera\u00e7\u00f5es introduzidas pelo Decreto-Lei n\u00ba 371\/2007, de 6 de novembro.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A apresenta\u00e7\u00e3o de uma reclama\u00e7\u00e3o por outra via poder\u00e1 ser concretizada oralmente ou enviada em formato escrito (atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio pr\u00f3prio para o efeito) para os contactos da ALM Pilates, ao cuidado da Gest\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o. Seguindo esta via, as reclama\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser apresentadas no prazo m\u00e1ximo de 4 dias ap\u00f3s a ocorr\u00eancia que motiva a reclama\u00e7\u00e3o. A resposta final \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e1 dada num prazo m\u00e1ximo de 8 dias \u00fateis, a contar da data em que foi recebida a reclama\u00e7\u00e3o. Em todas as situa\u00e7\u00f5es ser\u00e1 dada resposta por escrito ao reclamante.<\/p><\/li><\/ul><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 12\u00ba: Fun\u00e7\u00f5es da Gest\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Garante o cumprimento dos requisitos do Sistema de Certifica\u00e7\u00e3o e assegura a liga\u00e7\u00e3o ao Sistema de Certifica\u00e7\u00e3o de Entidades Formadoras da DSQA\/DGERT.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Assegura o cumprimento dos procedimentos definidos no Manual de Qualidade da Atividade Formativa da ALM Pilates.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">D\u00e1 resposta a solicita\u00e7\u00f5es ou pedidos de esclarecimento de clientes.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Garante a conce\u00e7\u00e3o do Plano de Atividades Formativas e do Plano de Forma\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Dinamiza procedimentos de identifica\u00e7\u00e3o de necessidades de forma\u00e7\u00e3o, que orientam a defini\u00e7\u00e3o da oferta formativa anual da ALM Pilates e a sua adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades e interesses dos clientes (T\u00e9cnicos de Exerc\u00edcio F\u00edsico).<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Garante a sele\u00e7\u00e3o de formadores altamente qualificados.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">D\u00e1 resposta a reclama\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 atividade formativa.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 13\u00ba: Fun\u00e7\u00f5es da Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Garante a atualiza\u00e7\u00e3o dos programas de forma\u00e7\u00e3o dos cursos dinamizados, em articula\u00e7\u00e3o com a equipa de formadores.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">D\u00e1 resposta a solicita\u00e7\u00f5es ou pedidos de esclarecimento de formandos e formadores.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Garante a organiza\u00e7\u00e3o dos suportes pedag\u00f3gicos e a sua valida\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Participa em reuni\u00f5es da equipa formativa, em diferentes fases do desenvolvimento dos cursos.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Adapta estrat\u00e9gias formativas e\/ou instrumentos de avalia\u00e7\u00e3o com os formadores, sempre que se justifique.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Acompanha o desenvolvimento dos cursos.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Coordena e acompanha todo o processo de avalia\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o, incluindo a elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 14\u00ba: Fun\u00e7\u00f5es dos Formadores<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Participam em reuni\u00f5es ou contactam com a Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica em diferentes momentos.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Estruturam e preparam as sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o, implementando os conte\u00fados program\u00e1ticos definidos e utilizando os m\u00e9todos de ensino e o material did\u00e1tico adequado.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Reformulam, em conjunto com a Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica, sempre que se justifique, estrat\u00e9gias formativas e\/ou instrumentos de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Informam a Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica da ALM Pilates sobre a evolu\u00e7\u00e3o dos processos de aprendizagem dos formandos dos cursos que asseguram.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Contribuem para uma boa dinamiza\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o, informando a Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica de qualquer ocorr\u00eancia que se verifique e da necessidade de melhoria das instala\u00e7\u00f5es, do equipamento ou do material pedag\u00f3gico distribu\u00eddo.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Cumprem de forma rigorosa os cronogramas dos cursos que asseguram e comunicam \u00e0 Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica qualquer situa\u00e7\u00e3o de impedimento ou que exija alguma altera\u00e7\u00e3o ao cumprimento do cronograma aprovado, justificando o motivo dessa situa\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 15\u00ba: Fun\u00e7\u00f5es da Colaboradora do Atendimento Permanente e Apoio \u00e0 Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Assegura o atendimento di\u00e1rio no hor\u00e1rio definido para o efeito de 2\u00aa feira a 6\u00aa feira das 09:30 \u00e0s 13:00 e das 14:00 \u00e0s 17:00. Outros hor\u00e1rios de atendimento ao p\u00fablico podem ser estipulados sob marca\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Responde a qualquer solicita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico que pretenda contactar com a ALM Pilates, remetendo para quem de direito.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Representa a imagem da ALM Pilates, respondendo pela atividade da mesma junto do p\u00fablico.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Colabora na organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica e administrativa da forma\u00e7\u00e3o da ALM Pilates.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Apoia o desenvolvimento das fun\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 Gest\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o e \u00e0 Coordena\u00e7\u00e3o Pedag\u00f3gica.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 16\u00ba: Materiais Fornecidos<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">A ALM Pilates n\u00e3o permite o uso dos materiais fornecidos para outra finalidade que n\u00e3o seja a aquisi\u00e7\u00e3o de conhecimentos por parte do formando. Toda a duplica\u00e7\u00e3o ou c\u00f3pia dos materiais fornecidos, no seu todo ou em parte, ou visionamento dos materiais por terceiros, constitui uma infra\u00e7\u00e3o direta das leis de direitos de autor e resultar\u00e1 em prossecu\u00e7\u00e3o legal, incluindo o reembolso total de todos os custos totais incorridos.<\/p><\/li><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Todos os materiais est\u00e3o desenhados de forma a proporcionar a um instrutor trabalhar com um cliente. Os materiais e conte\u00fados n\u00e3o s\u00e3o, de forma alguma, destinados a que um formando possa, com base nos mesmos, treinar outros instrutores. A ALM Pilates n\u00e3o aceita, sob nenhuma circunst\u00e2ncia que um formando d\u00ea forma\u00e7\u00e3o a outros instrutores, com base nos materiais concedidos.<\/p><\/li><\/ol><p dir=\"ltr\"><strong><br \/>Artigo 17\u00ba: Disposi\u00e7\u00f5es Finais<\/strong><\/p><ol><li dir=\"ltr\"><p dir=\"ltr\">Os casos omissos no presente Regulamento ou supervenientes ser\u00e3o decididos pela Gest\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p><p><em>Dezembro de 2017 | A Ger\u00eancia da ALM Pilates<\/em><\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4c28fc elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"b4c28fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script src=\"https:\/\/apps.elfsight.com\/p\/platform.js\" defer><\/script>\n<div class=\"elfsight-app-f56ef3b9-1cfd-4f48-bd66-21d7e1e0dd96\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamentos Regulamento da Forma\u00e7\u00e3o Artigo 1\u00ba: Inscri\u00e7\u00e3o e Sele\u00e7\u00e3o dos Formandos As informa\u00e7\u00f5es sobre as inscri\u00e7\u00f5es nos cursos da ALM Pilates podem ser pedidas presencialmente, atrav\u00e9s de e-mail ou por contacto telef\u00f3nico. As inscri\u00e7\u00f5es podem ser realizadas presencialmente ou atrav\u00e9s do nosso e-mail. 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